iPhone / iPad 测试版
TestFlight 截图反馈
使用通过 TestFlight 安装的云乐坊、云食册或云生时,可以直接附上截图和问题说明,帮助我们定位问题。
在截图预览中反馈
- 在云乐坊、云食册或云生测试版中,停留在需要反馈的页面并截屏。
- 打开系统截屏预览,在完成菜单或分享菜单中选择「共享 Beta 版反馈」。入口位置和名称可能随系统版本略有不同。
- 写下操作步骤、预期结果和实际发生的问题,检查截图后提交。
全面屏 iPhone 可同时短按侧边键和音量加键截屏。截屏后若先出现缩略图,请在它消失前点开。
也可以从 TestFlight 发送
- 打开 TestFlight,选择正在测试的 App。
- 点「发送反馈」或「发送 Beta 版反馈」,选择「包括截屏」。
- 从相册选择截图,填写问题说明并提交。
没有找到截图反馈入口?
先确认当前 App 是通过 TestFlight 安装的测试版。如果截图预览里仍没有反馈选项,可尝试重新启动设备后再试;这不保证解决所有情况,也可以直接使用上面的 TestFlight 入口。
如果 TestFlight 内也无法发送,请通过 支持中心反馈页 联系我们。为避免丢失本地数据,不需要为了寻找入口先删除 App。