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iPhone / iPad 测试版

TestFlight 截图反馈

使用通过 TestFlight 安装的云乐坊、云食册或云生时,可以直接附上截图和问题说明,帮助我们定位问题。

在截图预览中反馈

  1. 在云乐坊、云食册或云生测试版中,停留在需要反馈的页面并截屏。
  2. 打开系统截屏预览,在完成菜单或分享菜单中选择「共享 Beta 版反馈」。入口位置和名称可能随系统版本略有不同。
  3. 写下操作步骤、预期结果和实际发生的问题,检查截图后提交。

全面屏 iPhone 可同时短按侧边键和音量加键截屏。截屏后若先出现缩略图,请在它消失前点开。

也可以从 TestFlight 发送

  1. 打开 TestFlight,选择正在测试的 App。
  2. 点「发送反馈」或「发送 Beta 版反馈」,选择「包括截屏」。
  3. 从相册选择截图,填写问题说明并提交。

没有找到截图反馈入口?

先确认当前 App 是通过 TestFlight 安装的测试版。如果截图预览里仍没有反馈选项,可尝试重新启动设备后再试;这不保证解决所有情况,也可以直接使用上面的 TestFlight 入口。

如果 TestFlight 内也无法发送,请通过 支持中心反馈页 联系我们。为避免丢失本地数据,不需要为了寻找入口先删除 App。

提交前请遮挡截图中的个人信息。TestFlight 反馈由 Apple 接收并提供给开发者;通过应用内反馈表单提交的内容则进入云乐坊支持中心,两者是不同渠道。

Apple 官方 TestFlight 指引